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Differenzia le relazioni con i tuoi clienti con funzionalità di risposta personalizzabili. Aumenta la tua soddisfazione e ottieni clienti felici.

Contenuti Personalizzati

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Report Avanzati

Innovazione e Sviluppo

Delega & Team Prestazione Tabelle

Il sistema riferisce in team per squadra. Sono disponibili informazioni sulle prestazioni, ad esempio metriche KPI e tempo medio di risposta.

Ludicizzazione

Con l'opzione di gamification è possibile condividere i messaggi in arrivo tra delegati. Oppure puoi combattere "Inbox ZERO" con messaggi persi senza interruzioni. Con questi metodi, è possibile migliorare le prestazioni dei rappresentanti.

Spedizioni Programmate

È possibile pianificare la pubblicazione di un post in un secondo momento. Una volta preparato il contenuto, devi solo impostare la data. ConvoPLUS se lo ricorda per te.

Sistema di Approvazione

Gli amministratori possono controllare tutti i post. In questo modo, puoi raggiungere la migliore qualità. È inoltre possibile organizzare la gestione dei contenuti con agenti. Quindi puoi controllare tutto prima di inviarlo.