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Diferencie o relacionamento do cliente com recursos de resposta personalizáveis. Aumente sua satisfação e obtenha clientes felizes.

Conteúdo Personalizado

Gestão de Crises

Relatórios Avançados

Inovação e Desenvolvimento

Delegado & Equipe Desempenho Tabelas

O sistema reporta em uma base equipe por equipe. Informações de desempenho, como métricas KPI e tempo médio de resposta, estão disponíveis.

Gamificação

Com a opção de gamificação, você pode compartilhar mensagens recebidas entre os delegados. Ou você pode lutar contra "Inbox ZERO" com mensagens perdidas sem interrupção. Com esses métodos, você pode melhorar o desempenho dos representantes.

Embarques Programados

Você pode agendar um post para ser publicado posteriormente. Depois de preparar o conteúdo, você só precisa definir a data. ConvoPLUS lembra-se disso para você.

Sistema de Aprovação

Os administradores podem verificar todas as postagens. Desta forma, você pode alcançar a melhor qualidade. Você também pode organizar sua gestão de conteúdo com agentes. Então você pode verificar tudo antes de enviá-lo.